5 oktober 2023
Wanneer u zorg ontvangt, zijn er mensen die meekijken en meedenken. Indien u het niet eens bent met de zorg die u krijgt, kunt u mij in vertrouwen nemen.
Iedere cliënt en zijn of haar vertegenwoordiger die te maken heeft met de Wet zorg en dwang (Wzd), heeft recht op bijstand door een onafhankelijke cliëntenvertrouwenspersoon Wzd. Voor u is dit een cliëntenvertrouwenspersoon Wzd (CVP Wzd) van Zorgstem. Zorgstem is één van de vier landelijke organisaties die het vertrouwenswerk binnen de Wzd uitvoert. De CVP Wzd is niet in dienst bij een zorginstelling, behandelt uw vraag of klacht vertrouwelijk en biedt gratis ondersteuning:
De nieuwe wet heeft als uitgangspunt dat zorgverleners niet zomaar een opname regelen of zorg mogen bieden die u niet wenst. Uitgangspunt is hierbij: nee, tenzij. Alleen als het niet anders kan, en alle alternatieven zijn onderzocht, mogen er beslissingen genomen worden waar u het zelf niet mee eens bent.
Heeft u een vraag of klacht over de onvrijwillige geboden zorg of ondersteuning, en wilt u er met een onafhankelijke partij over praten? Neem dan contact op met onderstaande cliëntenvertrouwenspersonen Wzd:
Vanessa Vermeer Tel. 06-38841274 of 088-6781000 Email: v.vermeer@zorgstem.nl
Meer informatie Op de website www.dwangindezorg.nl leest u ook meer over de Wet Zorg en dwang.